为加强业务交流与沟通，理顺业务和职能部门分工及操作流程，成大公司分别于8月11、18、23日分三场组织了“业务操作流程及风险点控制系列培训”，成大全体员工及速传相关部门人员约50人参加了培训，异地人员视频参训。

本次培训分为三期，分别由成大副总经理谢美荣、单证部副经理张琳媛、财务部副经理陈雅丽及物流部客服蓝水金对各业务操作流程、风险点控制进行了详细地讲解。张琳媛经理首先介绍单证人员工作流程、操作过程中与业务人员配合出现的问题及成大目前操作的几种代理协议签订时的注意事项；随后陈雅丽副经理对财务的职能、分工和与财务相关的各环节工作等做了说明，同时蓝水金也详细介绍了物流部操作流程等；最后谢美荣副总经理对成大贸易风险管控体系及相关要求做出精辟的讲解，提出工作中风险管控的准则，为各类可能发生的风险指明了规避的方向。

通过本次培训，无论是新员工还是老员工，对成大贸易的各类操作流程都有了更深入地了解，各相关部门的沟通问题得到了解决并达成共识，为今后工作的高效开展提供了保障。